Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 999aog, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 999aog ngay lập tức.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và 999aog ("Công ty", "chúng tôi"). Điều Khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web 999aog.net, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền Tảng").
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng Nền Tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu đầy đủ các Điều Khoản này, đồng thời đồng ý tuân thủ tất cả các quy định được nêu ra. Sự chấp thuận này có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn lần đầu tiên truy cập Nền Tảng.
999aog có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên Nền Tảng. Việc tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để sử dụng dịch vụ của 999aog, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau đây:
⚠️ Cảnh báo: 999aog nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm. Đây là quy định bắt buộc nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên.
Dịch vụ của 999aog được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với pháp luật tại địa phương của mình hay không. 999aog không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền Tảng 999aog. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại 999aog, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. 999aog có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 999aog khuyến nghị:
999aog không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, 999aog có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi tài khoản đạt đến ngưỡng giao dịch nhất định. Tài liệu có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.
Tất cả các giao dịch cá cược trên Nền Tảng 999aog được thực hiện bằng tiền thật (VNĐ) hoặc số dư tài khoản hợp lệ. Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ trừ khi có lỗi kỹ thuật được 999aog xác nhận chính thức.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống của 999aog hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 999aog là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
999aog áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược trước khi đặt cược.
999aog hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật với mã hóa SSL.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. 999aog có quyền điều chỉnh các giới hạn này tùy theo chính sách từng thời kỳ.
Để đảm bảo an toàn, 999aog có thể yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền, nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
Lưu ý: 999aog không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí dịch vụ theo chính sách riêng của họ, ngoài tầm kiểm soát của 999aog.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 999aog đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người chơi phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
999aog nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình ưu đãi. Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Nền Tảng 999aog:
⚠️ Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 999aog có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
999aog nỗ lực duy trì Nền Tảng hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng. 999aog sẽ thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 999aog không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền Tảng. Trách nhiệm tối đa của 999aog đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến thua lỗ tài chính. 999aog không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi trên Nền Tảng.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 999aog qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược nếu có).
999aog có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, hoặc bất kỳ hoạt động nào gây hại cho Nền Tảng hoặc người dùng khác.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 999aog có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra.
999aog có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên Nền Tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 999aog, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật. Quyết định của cơ quan có thẩm quyền là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 999aog:
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian hỗ trợ: 24/7 – tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ
Mọi thông tin cá nhân và tài chính của người dùng được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật đạt chuẩn quốc tế, không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Tất cả trò chơi tại 999aog sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
999aog cam kết xử lý rút tiền trong vòng 5–15 phút qua MoMo và ZaloPay. Không có phí ẩn, không có điều kiện rút tiền phức tạp ngoài các yêu cầu vòng cược đã được công bố rõ ràng.
Hệ thống phát hiện gian lận AI của 999aog hoạt động liên tục 24/7, giám sát mọi giao dịch và hành vi bất thường để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi khỏi các hành vi lừa đảo.
999aog cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và liên kết đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 999aog luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi qua live chat và email, với thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi đang tin tưởng 999aog. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.